Lukijatutkimus: Kiitosta ja kehittämistarpeita
”Monipuolisuus uutislähteiden suhteen, siis niin kansalaisjärjestöjä, kuin myös ns. virallista totuutta”, kommentoi yksi maailma.netin lukijatutkimuksen vastaaja. Uutisten ja muun ajankohtaisaineiston ohella toivottiin lisää tausta-aineistoja sekä sivuston käytettävyyden parantamista.
Maalis-huhtikuussa toteutettu lukijatutkimus osoitti maailma.netin käyttäjien olevan pääosin tyytyväisiä verkkopalveluumme. Kyselyyn vastasi 131 lukijaamme, joista yli 95 prosenttia oli joko erittäin tai melko tyytyväinen maailma.nettiin. Vain yksi vastaaja ilmoitti olevansa erittäin tyytymätön ja viisi vastaajaa melko tyytymätön.
Erityisen tyytyväisiä maailma.netin lukijat olivat monipuoliseen sisältöön, työpaikkailmoituksiin, uutisiin ja viikoittaiseen uutiskirjeeseen sekä sivuston ajankohtaisuuteen.
Hyvänä puolena pidettiin myös sitä, että maailma.netissä käsitellään sellaisia aiheita, jotka mediassa jäävät vähälle huomiolle. Tutkimuksessa vastaajia pyydettiin ottamaan kantaa väittämään maailma.netissä julkaistujen ”uutisten näkökulma on erilainen kuin niin sanotun valtamedian”. Yli puolet vastaajista oli väittämästä samaa mieltä ja yli 40 prosenttia osittain samaa mieltä.
Ei yksinomaan uutispalvelu
Verrattuna edelliseen, vuonna 2007 toteutettuun, lukijatutkimukseen maailma.net mielletään aikaisempaa monipuolisemmaksi verkkopalveluksi. Vuoden 2007 kyselyssä maailma.net miellettiin ensisijaisesti uutispalveluksi. Nyt sen sijaan uutisten ohella työpaikkailmoitukset ja tapahtumatiedot nousivat vahvasti esille.
Merkittävä muutos oli myös se, että työnsä vuoksi maailma.nettiä seuraavien osuus lähes kaksinkertaistui verrattuna vuoden 2007 tuloksiin. Edelleenkin suurin osa lukijoistamme seuraa maailma.nettiä henkilökohtaisen mielenkiinnon vuoksi.
Tyytyväisyyden ohella lukijatutkimus nosti esille paljon parannettavaa. Sivuston rakennetta toivottiin selkiytettävän ja käytettävyyttä parannettavan, hakutoiminnon kankeudesta valitettiin, samoin toivottiin ”enemmän analyyttistä ja taustoittavaa sisältöä.”
Taustaa ajankohtaisille aiheille
Uusista palveluista suurimman kannatuksen sai tausta-aineistojen tuottaminen ajankohtaisista aiheista. Niitä toivoi runsas kolme neljäsosaa vastaajista. Muita suosittuja palveluja olivat kirja-arviot, matkailuartikkelit kehitysmaista sekä blogit.
Vastausten perusteella voidaan hahmottaa maailma.netin lukijakuvaa. Tyypillinen maailma.netin lukija on pääkaupunkiseudulla asuva noin 30-vuotias nainen, joka on suorittanut korkeakoulututkinnon tai opiskelee yliopistossa.
Vastaajien kesken arvottiin neljä kirjapalkintoa. Arvonnassa onni suosi seuraavia: Laura Koskinen, Ruut Luukkonen, Tiina Pasanen ja Lassi Salvi. Onnea voittajille ja kiitokset kaikille vastaajille.
Lisää uusi kommentti
Lue ohjeet ennen kommentointia